6 уровней ассоциаций клиента с вашим товарным знаком

02 августа

Чтобы хорошо разобраться в данной теме, давайте сначала выясним, чем отличается товарный знак от торговой марки.

Все просто. Если вы выпускаете продукцию под своим брендом ― это торговая марка. Но стоит вам зарегистрировать ее в Росреестре ― это уже будет товарный знак.

А теперь посмотрим на эту ситуацию с другой стороны. По мнению маркетологов, не каждый зарегистрированный товарный знак может превратиться в торговую марку. 

И вот почему: у потребителя должно возникнуть минимум шесть ассоциаций с вашим брендом, чтобы в мире маркетинга он получил звание торговой марки.

Что это за ассоциации? 

1. Качество продукта.
Ваш продукт должен вызывать у потребителя уверенность в качестве.

2. Эмоции.
Это положительные чувства, которые вызывает продукт у потребителя. Покупка может быть символом положения или статуса, к которому стремится покупатель.

3. Ценности.
Каждый бренд стремится разделить со своим потребителем свою философию бренда и ценности. Такой инструмент позволяет получить лояльную аудиторию среди клиентов.

4. Культура компании.
Это могут быть определенные правила, которые действуют в мире производителя и которые предлагается перенять потребителю. Либо он сам хочет их перенять.

5. Индивидуальность.
Потребитель чувствует, что пользуясь вашим товаром он становится уникальным, не таким как все. И ему нравится это чувство.

6. Окружение клиента
Это заключительный уровень ассоциации с торговой маркой, когда у окружения клиента появляется ассоциация через него с брендом.

Самую важную информацию
присылаем в рассылке
Без спама. Вы сможете отписаться в любой момент

Отправляя форму, я даю согласие на обработку персональных данных.